Panoramica di Zonka Feedback e Surveys
Zonka Feedback & Surveys è un'applicazione di sondaggi all'avanguardia e uno strumento di feedback che sta trasformando il modo in cui le aziende raccolgono i feedback dei clienti e conducono indagini. È compatibile con vari dispositivi e canali, tra cui dispositivi Android, tablet, iPad, telefoni cellulari, chioschi touchscreen e indagini basate sul web. In particolare, funziona offline senza richiedere una connessione internet.
Con Zonka Feedback & Surveys, gli utenti possono facilmente creare sondaggi e moduli di feedback all'interno dell'app, generare report grafici dettagliati, ricevere avvisi istantanei e notifiche. La piattaforma supporta standard del settore come i sondaggi Net Promoter Score (NPS) e il Customer Effort Score (CES), fornendo preziose informazioni per le aziende in diversi settori.